GearHead-ondersteuning is een technische ondersteuningsdienst voor NETGEAR-apparaten en alle andere aangesloten apparaten in uw huis. Er worden geavanceerd tools voor ondersteuning op afstand gebruikt om problemen met uw apparaat op te lossen. De service omvat ondersteuning voor:
Desktop- en notebookcomputers, bekabelde en draadloze routers, modems, printers, scanners, faxapparaten, USB-apparaten en geluidskaarten
Besturingssystemen van Windows (2000, XP of Vista), MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Adobe Acrobat
Antivirus en antispyware: McAfee, Norton, AVG, eTrust en BitDefender
NETGEAR ProSUPPORT-diensten zijn naast de technische ondersteuning en garantierechten beschikbaar. NETGEAR biedt een verscheidenheid aan ProSUPPORT, waarmee u toegang kunt krijgen tot NETGEAR's expertise op een manier die het beste aan uw behoeften voldoet: